• Obsah díla
• Komentáře (0)
• Hodnocení (0)
• Úryvky (0)

Obsah: Efektivní komunikace

„Už zase zákazníci kritizovali komunikaci našich prodavačů, “ rozčílil se ředitel ke svým vedoucím. „Chci, aby se to do příštího pondělí zlepšilo. “ Vedoucí se po schůzce rozešli, ale jasno neměli. „Co vlastně myslí tou komunikací? “. Účelem knihy je stimulovat vaše vlastní úvahy a myšlenky o komunikaci. Měly by vás přimět identifikovat praktické způsoby, pomocí nichž dokážete zlepšit komunikaci.